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Richiesta inviata con successo
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Numero richiesta
Richiesta generata dal sistema
Stato richiesta e tempistiche
Richiesta inviata
1 minuto faRichiesta compilata e inviata tramite modulo online, in attesa di verifica preliminare da parte del team.
Completato
Verifica dati
entro 1 oraIl team verifica la completezza delle informazioni e classifica la priorità della richiesta.
Completato
Valutazione richiesta
entro 1 giornoLa richiesta viene assegnata a un referente per la valutazione approfondita.
In corso
Risposta finale
entro 2 giorniInvio della risposta all’utente tramite email o modulo di contatto.
In attesa
Fase di verifica richiesta
La richiesta è stata ricevuta e si trova nella fase di verifica. L’aggiornamento sullo stato sarà inviato entro i tempi previsti.
Risposta prevista entro 48 ore
Contatta il supporto
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Il tracciamento dello stato è disponibile fino all’evasione.